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Propriété intellectuelle

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Description du produit

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Prix

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Acceptation de la commande

Après validation de votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation de réception (et non d'acceptation de la commande). La commande est officiellement acceptée et le contrat est établi dès l'envoi de l'e-mail de confirmation d'expédition. Le contrat porte uniquement sur les produits mentionnés dans cet e-mail.

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a) Produit en rupture de stock ou non conforme ;

b) Prix ou informations produit incorrects ;

c) Paiement non autorisé ;

d) Le client ne remplit pas les conditions d'achat.

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Livraison et réception

Vous recevrez une estimation du délai de livraison après avoir passé votre commande. Nous expédions dans les délais, mais la livraison à temps n'est pas garantie.

Nous garantissons la livraison de votre commande jusqu'à la réception ou le retour du produit. Veuillez vérifier que l'emballage extérieur est intact et que la quantité est correcte avant de signer. La signature vaut réception de la marchandise et le transfert de responsabilité. Si le destinataire n'est pas l'acheteur, la signature du colis vaut validation de la commande.

Retours

Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat sereine et acceptons les retours sous 7 jours, sans motif (à condition que le produit soit en état d'être revendu).

a) Les demandes de retour doivent être effectuées dans les 7 jours suivant la réception du produit ;

b) Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé, avec ses étiquettes intactes et dans son emballage d'origine.

Veuillez remplir un formulaire de demande de retour et le joindre au produit. En cas de perte du formulaire, veuillez nous contacter pour en obtenir un nouveau.

Remarque : Les frais de retour sont à la charge du client.

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